Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont www.caraibeservices.com /André HANNON E.I.

collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ce site ou utilisez ses services. 

 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est : 

 

• Nom / Raison sociale : André HANNON E.I.

   

• Statut juridique : Entrepreneur Individuel (E.I.) 

   

• Adresse postale : 535 route de Monchery, 97116 Pointe-Noire, Guadeloupe, France

   

• E-mail de contact : info@caraibeservices.com

   

2. Données collectées et finalités

Nous collectons uniquement les données nécessaires aux finalités suivantes : 

 

• Formulaire de contact : Collecte votre nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone pour répondre à vos demandes de renseignements. 

   

• Statistiques de navigation : Collecte de données via des cookies pour analyser l'audience du site et améliorer votre expérience de navigation. 

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3. Base légale du traitement

Conformément au RGPD, le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes : 

 

• Votre consentement certains cookies essentiels.

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• Notre intérêt légitime (pour répondre à vos messages via le formulaire de contact ou sécuriser notre site). 

   

4. Destinataires des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles. Elles sont traitées par le responsable du site et, si nécessaire pour le bon fonctionnement des services, par nos sous-traitants de confiance : 

 

• Hébergeur du site : Wix.com Inc. (Adresse : 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israël) : Notre plateforme de création et d’hébergement web. Les données collectées via ce site sont stockées sur les serveurs sécurisés de Wix, qui applique des mesures de sécurité conformes au RGPD (notamment via des clauses contractuelles types pour les transferts hors Union Européenne).

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Vos données ne seront jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales. 

 

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées : 

 

• Données de contact : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de votre part. 

• Données clients : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales de facturation. 

   

• Cookies : La durée de validité du consentement aux cookies est de 13 mois maximum. 

   

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles : 

 

• Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des données que nous possédons sur vous. 

   

• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes. 

   

• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : Vous pouvez demander la suppression de vos données. 

   

• Droit d'opposition et de limitation : Vous pouvez vous opposer à certains traitements ou demander à ce qu'ils soient limités. 

   

• Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transmettre à un autre service. 

   

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse e-mail suivante : info@caraibeservices.com

. 

 

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr).